1. المعلومات التي نقوم بجمعها

بما أن تطبيقنا لا يتيح عمليات بيع أو شراء، فإن البيانات التي نجمعها تقتصر على ما يلي:

البيانات الفنية
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائياً مثل:
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• لغة الجهاز
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• بيانات الاستخدام للتطبيق بهدف تحسين التجربة

معلومات الموقع (اختياري)
في حال تفعيل ميزة تحديد المواقع لعرض أقرب الوكلاء ومراكز الصيانة.

بيانات التواصل
إذا تواصلت معنا عبر نموذج الدعم داخل التطبيق، يمكن أن نحتفظ بالبريد الإلكتروني أو الرسالة لضمان تقديم الدعم المستمر.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات للأغراض التالية فقط:

• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
• تطوير المحتوى وتقديم معلومات السيارات بدقة
• التواصل مع المستخدم عند الحاجة للدعم الفني

لا نقوم بأي حال من الأحوال ببيع بيانات المستخدم أو مشاركتها لأغراض تجارية.

3. مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة بعض المعلومات الفنية مع:

• خدمات تحليل الاستخدام مثل Google Analytics
وذلك بهدف تحسين التطبيق فقط، مع التزامهم بسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

ولا نشارك بيانات شخصية مع أي جهة أخرى إلا إذا كان ذلك مفروضاً بموجب القانون.

4. الإعلانات

قد يظهر في تطبيقنا إعلانات خاصة بمنتجات السيارات أو الوكلاء المعتمدين.
ولا يتم استهداف المستخدم بالإعلانات بناءً على بيانات شخصية حساسة.

5. حماية البيانات

نعمل على تطبيق وسائل حماية تقنية وتنظيمية لمنع الوصول غير المصرح به للمعلومات، ومع ذلك فإننا لا نستطيع ضمان حماية مطلقة عبر الإنترنت.

6. روابط خارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى (مثل مواقع الوكلاء).
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، ويُنصح بمراجعتها عند الانتقال إليها.

7. خصوصية الأطفال

التطبيق غير مخصص للأطفال دون 13 عاماً، ولا نقوم بجمع بيانات عن عمد تخص هذه الفئة.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث السياسة من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تعديل داخل التطبيق مع تحديث تاريخ السريان بالأعلى.

9.التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه السياسة، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
(m.harb@hantoor.co)